• ORDERS BOVEN £60 / €85 HEBBEN ALTIJD GRATIS STANDAARD LEVERING!
    • 100% tevredenheidsgarantie (binnen 28 dagen retourneren)

    • Retourneren in een van onze winkel of laten ophalen

    Selecteer je land

    Om uw bestelling correct te kunnen verwerken, is het belangrijk dat u het land kiest waarnaar u wilt dat we de bestelling verzenden, vóór u begint te shoppen.
    To be able to correctly process your order, its important that you choose the country you want your order to be shipped to before starting your shopping.

    Privacybeleid


    Laatst bijgewerkt ………………2017 

    Bedankt voor je bezoek aan onze website.

    Deze website wordt beheerd door Foot Locker Europe.com BV (hierna: Foot Locker 'we', 'ons' of 'onze'); een onderneming naar Nederlands recht, geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder registratienummer 30181126. De website van Foot Locker ("website") is een Nederlandse website. We hebben alle noodzakelijke stappen ondernomen om te voldoen aan de Nederlandse en Europese wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. De Foot Locker-website is onder nummer M1028227 geregistreerd bij de Commissie Bescherming Persoonsgegevens.

    We hebben onlangs onze privacyverklaring herzien, zodat deze makkelijker te begrijpen is. Deze privacyverklaring geeft, net als onze vorige, aan welke informatie we verzamelen, hoe we die kunnen gebruiken en publiceren en wat je opties zijn met betrekking tot onze handelswijzen.

    Privacyverklaring

    Foot Locker, Inc., dochterbedrijven of partners (hierna Foot Locker, 'we', 'ons' of 'onze') gelooft in het beschermen van jouw gegevens. Hiervan uitgaande hebben we deze privacyverklaring opgesteld. Hierin staat de informatie die we van je kunnen verzamelen als je onze websites (elk een 'Website') bezoekt, je aanmeldt voor een loyaliteitsprogramma van het merk (elk een 'Loyaliteitsprogramma'), onze mobiele applicaties gebruikt (elk een 'App') of onze winkels (elk een 'Winkel') bezoekt (samen de 'Diensten'). Door onze Diensten te gebruiken, stem je in met het verzamelen, gebruiken en publiceren van je persoonlijke informatie, zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Gebruik de Diensten niet, als je dit niet wilt.

    Inhoud

    Verzamelen van informatie. 2

    Gebruik van informatie. 3

    Vrijgeven informatie. 4

    Gebruik van cookies. 5

    Je gegevens bijwerken. 5

    Wijzigingen in onze Privacyverklaring. 5

    Optie voor opt-out/afmelden. 5

    Privacy van kinderen. 6

    Gegevensbeveiliging. 6

    Vragen/contact met ons. 6

    Links naar andere websites. 7

    Gegevensoverdrachten. 7

     

    Verzamelen van informatie 

    1. Informatie die je aan ons verstrekt. We verzamelen alleen bepaalde informatie over je als je die aan ons verstrekt, bijvoorbeeld als je: (1) je registreert; (2) een bestelling plaatst; (3) een vragenlijst of productevaluatie invult; (4) deelneemt aan één van onze acties; (5) je aanmeldt voor een Loyaliteitsprogramma; of (6) contact met ons opneemt. De informatie die we verzamelen kan je naam, leeftijd, postadres, telefoonnummer overdag, mobiele telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord en betaalinformatie omvatten. Als je via een derde partij inlogt om je te registreren of op andere wijze naar ons linkt, kunnen we, afhankelijk van je registratie- en privacyinstellingen op die dienst van een derde partij, van die derde partij bepaalde informatie over jou krijgen (zoals een sociaal netwerk).
    2. Registratie. Hoewel het niet vereist is, adviseren we je wel om te registreren als je winkelt via onze Website of App. Op ons Registratieformulier moeten gebruikers contactinformatie invullen (zoals naam, leeftijd, adres, telefoonnummer overdag, mobiele telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord). Je moet 18 jaar of ouder zijn om je te kunnen registreren, of toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd. Als je je registreert, kunnen wij zorgen voor een snelle en eenvoudige afrekenprocedure. De klantcontactinformatie die je aan ons verstrekt zal gebruikt worden om contact met je op te nemen over je bestelling, je vragen te beantwoorden en - als je kiest voor opt-in - je mededelingen te versturen over uitverkopen, prijsvragen, acties en productinformatie. Je erkent en stemt ermee in dat je verantwoordelijk bent voor het geheimhouden van je registratie-informatie en wachtwoord. Je bent verantwoordelijk voor al het gebruik van de Website of App onder jouw geregistreerde account. Als je wilt kun je ook een klantprofiel invullen. Dit is niet verplicht, maar de informatie uit het klantprofiel helpt ons wel om meer te weten te komen over onze klanten en wordt gebruikt om je winkelervaring te verbeteren en je te voorzien van relevantere content en advertenties.
    3. Informatie die we automatisch verzamelen. We kunnen cookies, web beacons, pixel tags, logbestanden of andere technologieën gebruiken om bepaalde informatie automatisch te verzamelen als je onze Website of App gebruikt of communiceert met onze e-mails of advertenties op onze Website, onze App of andere websites. Een cookie is een klein gegevensbestand dat vanaf een webserver naar je browser wordt gestuurd en wordt opgeslagen op de harde schijf van je computer. Zo kunnen we bijvoorbeeld automatisch gegevens verzamelen, waaronder je IP-adres, geografische gegevens, unieke gebruikers-id, model mobiele telefoon, besturingssysteem en provider en Internet Service Provider. We kunnen ook informatie verzamelen over je gebruik van onze Diensten, zoals de tijd die je besteedt op onze Website of App, het aantal keren dat je terugkeert, of doorklikt op links, e-mails en advertenties, of ze opent of doorstuurt en andere gebruiksgegevens van de Dienst. Deze technologieën, zoals cookies, geven ons de mogelijkheid je bestelling te volgen terwijl je winkelt op onze Website of in onze App, om geregistreerde bezoekers te herkennen bij hun bezoek en om die klanten te voorzien van relevantere informatie en advertenties. Als je bij ons registreert of via ons bestelt, kunnen we cookies of andere technologieën gebruiken om informatie over hoe je onze Diensten gebruikt en wat je koopt te controleren en bij te houden. Als je je niet bij ons registreert of bij ons koopt, kunnen we informatie over je controleren en bijhouden om je winkelervaring te verbeteren en je te voorzien van relevantere content en advertenties.
    4. Tracking-opties. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om bepaalde tracking te beperken of cookies te weigeren. Als je dit doet, kan het zijn dat je bepaalde functionaliteiten van de Diensten niet kunt gebruiken, of niet optimaal gebruik kunt maken van onze aanbiedingen. Zelfs zonder cookie kun je profiteren van de meeste functionaliteiten van onze Website, waaronder het doen van aankopen. We kunnen je echter niet als geregistreerde gebruiker herkennen als je niet bent ingelogd.
    5. We kunnen bepaalde dienstverleners gebruiken om je te voorzien van relevantere online advertenties op basis van je activiteiten op onze Website en websites van derden. Op onze website gebruiken we de diensten van Google Analytics en Adobe Target voor het analyseren van gecombineerde, niet-gepersonaliseerde gegevens. Foot Locker zal deze gegevens niet gebruiken (noch toestaan dat derden dat doen) om persoonlijke gegevens van internetgebruikers te volgen, te verzamelen of op andere wijze te verwerken.
    6. Voor bepaalde dienstverleners, zoals sociale media-platforms en op je mobiele apparaat, kun je je privacy- en advertentie-instellingen aanpassen. Zo kun je het tracken voor advertenties beperken of zelf in de hand houden of je relevantere advertenties ontvangt.
    7. Informatie verzameld uit andere bronnen. We kunnen informatie over jou verkrijgen van andere bronnen, waaronder sociale netwerken die je gebruikt om verbinding met ons te maken. Deze informatie kan naam, gebruikersnaam, demografische informatie, bijgewerkte adres- of contactinformatie, interesses en openbaar toegankelijke gegevens, bijvoorbeeld van sociale media en online activiteit, omvatten.
    8. Combinatie van informatie We kunnen de informatie die we van en over jou krijgen ook combineren. Dit betreft ook de informatie die je aan ons verstrekt via één van de Diensten, informatie die we van derden ontvangen, informatie die we automatisch verzamelen (zoals hierboven uitgelegd) en informatie die we offline ontvangen of verzamelen als je in onze Winkels shopt.
    9. We identificeren geen gebruikers en faciliteren het combineren van persoonlijk identificeerbare informatie met niet-persoonlijk identificeerbare informatie, verzameld via een Google-advertentieproduct of functie niet, tenzij we hiervoor jouw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming hebben (d.w.z. opt-in). Ongeacht je toestemming, zullen we niet proberen om informatie die Google gecombineerd doorgeeft, uit te splitsen.

     

    Gebruik van informatie

    We kunnen de informatie die we van en over je verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken:

    1. Om je te voorzien van een snelle en eenvoudige afrekenprocedure;
    2. Om je bestellingen te verwerken, contact met je op te nemen over de status van een bestelling, je vragen te beantwoorden of anderszins contact met je op te nemen en met je te communiceren;
    3. Om je te voorzien van op maat gemaakte content, gerichte aanbiedingen en advertenties op de Dienst, andere websites of via sms en om contact met je op te nemen over aanstaande Foot Locker-verkopen, aanbiedingen en productinformatie;
    4. Om je te laten deelnemen aan acties;
    5. Om ons te helpen meer te weten te komen over de bezoekers van onze Website, App-gebruikers, leden van het Loyaliteitsprogramma en klanten en om hun winkelervaring en ons bedrijf te verbeteren;
    6. Om problemen met de Dienst, ons bedrijf of onze producten en diensten op te lossen en de veiligheid van de Website en ons bedrijf te beschermen;
    7. Om contact met je op te nemen over aanstaande acties en aanbiedingen namens onze partners; en
    8. Anderszins, zoals voor je beschreven op het moment dat de gegevens verzameld werden.

    Vrijgeven informatie

    We kunnen de informatie die we van en over jou verzamelen als volgt vrijgeven:
    1. Aan de partners van Foot Locker binnen Europa.
    2. Aan onze dienstverleners, als vrijgave hen helpt een zakelijke, professionele of technische ondersteuning te verlenen voor ons.
    3. Aan zorgvuldig geselecteerde partners van derde partijen, zodat ze je op de hoogte kunnen houden van aanbiedingen, acties en diensten.
    4. Voor de verwerking en autorisatie van betalingen, fraudebescherming en verlaging van kredietrisico, websitebeoordeling en data-analyse en het verspreiden van marketing- en promotiemateriaal.
    5. Om ons te houden aan de wet, te reageren op informatieverzoeken of aanvragen van de overheid, om ons beleid te handhaven of om rechten, eigendommen of veiligheid van onszelf of van anderen te beschermen.
    6. Anderszins, met jouw toestemming.

    Alle persoonlijke informatie of content die je vrijwillig uploadt of indient voor een openbare plaatsing op de Dienst wordt openbaar en kan ook door anderen worden verzameld en gebruikt. Je maakt inbreuk op de Algemene Voorwaarden van deze dienst als je content plaatst waarin je om persoonlijk identificeerbare informatie van anderen op de Dienst vraagt.

    Net als bij elk bedrijf, kan het zijn dat ons bedrijf zich zo ontwikkelt, dat we online winkels of andere activa kunnen verkopen of kopen. Bij dergelijke transacties worden vaak ook klantgegevens overgedragen. In het onwaarschijnlijke geval dat ons bedrijf of een substantieel deel van onze activa wordt overgenomen door een derde partij, kan het dus voorkomen dat dergelijke informatie ook behoort tot activa die overgedragen worden. Als een dergelijke verkoop of overdracht plaatsvindt, zullen we alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om ervoor te zorgen dat de partij waaraan de persoonlijke gegevens via de Dienst worden overgedragen aansluit op deze Privacyverklaring.

    We kunnen niet-persoonlijk identificeerbare informatie over de Websitegebruikers gecombineerd delen met derde partijen.

    Gebruik van cookies

    We kunnen cookies en andere soortgelijke technologieën gebruiken om onze Website te verbeteren. Je kunt in het deel over 'Gegevensverzameling' meer lezen over ons gebruik van cookies en over hoe dit beperkt of geweigerd kan worden. Dit staat met name in paragraaf '3. Gegevens die we automatisch verzamelen' en paragraaf '4. Tracking-opties'.

    Je gegevens bijwerken

    Let op: je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het bijwerken van de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt. Als je een persoonlijke account hebt, kun je de gegevens die je eerder verstrekt hebt wijzigen of verwijderen. Ga hiervoor naar de website Footlocker.eu, log in op je profiel en werk je gegevens bij via de aangegeven opties.  Je kunt ons ook vragen om een overzicht van de gegevens die verzameld zijn of vragen of we alle gegevens over jou verwijderen. Als je ervoor kiest om een deel van of alle persoonlijke gegevens te wissen, vergeet dan niet dat we transactiegegevens mogen bewaren in overeenstemming met verschillende wet- en regelgeving en het retentiebeleid van ons Bedrijf.

    Wijzigingen in onze Privacyverklaring

    We kunnen deze Privacyverklaring op elk moment wijzigen. Als we aanzienlijke wijzigingen doorvoeren in de manier waarop we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en/of delen, dan informeren we je hierover via een e-mail naar het laatste e-mailadres dat je aan ons verstrekt hebt en/of door een opvallende melding te plaatsen over de wijzigingen op de Website of de App. Aanzienlijke wijzigingen in deze Privacyverklaring zijn van toepassing met ingang van dertig (30) kalenderdagen na onze e-mail aan jou of dertig (30) kalenderdagen na het plaatsen van de melding met de wijzigingen, eender welke datum eerder valt.

    Optie voor opt-out/afmelden

    Als je aangegeven hebt dat je toekomstige marketingupdates per e-mail wilt ontvangen, kun je je hier altijd voor afmelden door op de 'afmelden'-link in de e-mails die je van ons krijgt te klikken.  Je kunt ons ook een e-mail sturen via vragen@footlocker.eu met 'afmelden voor nieuwsbrief' in de onderwerpregel. Zelfs als je je afmeldt, kan het zijn dat je nog e-mailberichten van ons ontvangt die niet gerelateerd zijn aan marketing, bijvoorbeeld bestelbevestigingen.

    Privacy van kinderen

    Foot Locker maakt zich zorgen over de veiligheid van kinderen als zij het internet gebruiken. We hebben de Website of App niet dusdanig ingericht dat we bewust persoonlijke gegevens verzamelen van kinderen jonger dan zestien jaar. Wij vinden dat kinderen toestemming van hun ouders moeten hebben, alvorens ze persoonlijke gegevens verstrekken. Als je nog geen 16 jaar oud bent, moeten je ouders toestemming geven voor het verstrekken van persoonlijke gegevens aan ons. Dit geldt ook voor het registreren bij of plaatsen van een bestelling via de Website of App of voor deelname aan één van onze online acties en/of een bestelling die je plaatst. Als je je zorgen maakt over het gebruik van Footlocker.eu door je kind, dan kun je webfiltertechnologie gebruiken om de toegang van je kind tot de website in de gaten te houden. Bekijk onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie met betrekking tot het gebruik van deze Dienst.

    Gegevensbeveiliging

    Foot Locker heeft passende fysieke, administratieve en technische veiligheidsmaatregelen genomen ter bescherming tegen onrechtmatige toegang, verlies, misbruik of wijziging van de informatie die je aan ons verstrekt. Als we gegevens via de Website verzamelen, versleutelen we je persoonlijke gegevens, waaronder je creditcardnummer, als we deze via internet overdragen. We doen dit met de versleutelingstechnologie Secure Socket Layer (SSL), om je online transacties te beschermen.  We raden je sterk af om volledige credit- of debitcardgegevens mee te sturen via niet-versleutelde elektronische communicatie met ons. We maken gebruik van fysieke, elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen met betrekking tot het verzamelen, opslaan en openbaar maken van je gegevens. Ten behoeve van onze beveiligingsprocedures, vragen wij je af en toe om een bewijs van je identiteit, voor we persoonlijke informatie aan je verstrekken. Jij bent verantwoordelijk voor de bescherming van je wachtwoord en computer tegen ongeoorloofde toegang.

    Vragen/contact met ons

    Als je nog vragen hebt met betrekking tot deze Privacyverklaring of de manier waarop we omgaan met gegevens, kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via:

    Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op:

    Telefonisch: neem contact op met onze klantenservice door, afhankelijk van je land, één van de onderstaande nummers te draaien:

    Land:                           Telefoonnummer:

    Verenigd Koninkrijk   0800-3316062

    Frankrijk                      08 05 54 07 86

    Duitsland                    0800-5888232

    België                          0800-81177

    Luxemburg                  800-26555

    Nederland                   08000200269

    Italië                            800 986936

    Spanje                         800 600931

     

    E-mail: Als je vragen hebt, kun je per e-mail contact opnemen op basis van je taalvoorkeur:

     

    Taal:                E-mail:

    Engels             questions_en@footlocker.eu

    Duits               fragen@footlocker.eu

    Frans               questions_fr@footlocker.eu

    Nederlands      vragen@footlocker.eu

    Italiaans           domande@footlocker.eu

    Spaans             preguntas@footlocker.eu

    Adres:

    Foot Locker Europe.com B.V.

    Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5

    4131 PN Vianen, Nederland

     

    Links naar andere websites

    Deze Dienst bevat links naar andere websites, die een ander privacybeleid kunnen hanteren. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacymaatregelen of inhoud van dergelijke websites of apps. Daarom adviseren we je om het Privacybeleid op elke website of app waar je toegang toe verkrijgt via deze Dienst te lezen. De algemene voorwaarden hierin zijn niet van toepassing op dergelijke gekoppelde websites of apps. Foot Locker onderschrijft geen gekoppelde websites of apps, of de informatie, materialen, producten of diensten op of toegankelijk via dergelijke gekoppelde websites of apps. Foot Locker geeft ook geen enkele garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de informatie, materialen, producten en diensten op of toegankelijk via de gekoppelde websites of apps, met inbegrip van, maar niet beperkt tot impliciete garanties met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel of niet-inbreuk.

    Je erkent en stemt ermee in dat Foot Locker niet verantwoordelijk is voor de content, nauwkeurigheid, rechtmatigheid, betamelijkheid, naleving van het auteursrecht, privacynaleving, beveiliging of andere aspecten van dergelijke gekoppelde websites of apps en dat de toegang tot dergelijke gekoppelde websites of apps volledig op eigen risico is. Je vrijwaart Foot Locker hierbij van alle vorderingen met betrekking tot dergelijke gekoppelde websites of apps.

    Gegevensoverdrachten

    We kunnen de persoonlijke gegevens die we over je verzamelen via onze Diensten overdragen aan andere landen dan het land waarin de gegevens verzameld zijn. Als je als internationale bezoeker onze Diensten gebruikt, let er dan op dat de gegevens die je verstrekt ook kunnen worden overgedragen aan computers in de Verenigde Staten. Wij zetten stappen om ervoor te zorgen dat de gegevens die via deze Privacyverklaring verzameld worden, verwerkt worden volgens de doeleinden in deze Privacyverklaring en dat de gegevens bij overdracht ook op die manier beschermd worden.

     

    Copyrightmelding © 2017 Footlocker Europe.com BV. Alle rechten voorbehouden.