Privacy
Algemene voorwaarden voor gebruik en verkoop
Spelregels
BEDANKT voor je bezoek aan onze website en je interesse in het kopen van ons/onze artikel(en).
Hoewel we ons realiseren dat het veel tekst is, is het belangrijk dat je deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik en Verkoop (de "Spelregels") zorgvuldig leest voordat je overgaat tot aankoop, omdat deze Spelregels specifieke regels uitleggen die van toepassing zijn op je gebruik van onze website en op je bestelling.
Door onze websites te bezoeken en ons/onze artikel(en) bij ons aan te kopen, geef je aan dat je deze Spelregels hebt gelezen en begrepen.
Feitelijke en specifieke regels zoals leveringskosten, levertijden maar ook de regio’s waar we ons/onze artikel(en) niet leveren, zijn allemaal te vinden op onze website bij onze Vaak gestelde vragen .
Spelregels:
1. Over ons
2. Wie kan artikel(en) bestellen via de website?
3. Wanneer kan je artikel(en) bestellen via de website?
4. Hoe verloopt de bestelprocedure?
5. Wanneer kunnen we je bestelling annuleren?
6. Welke prijzen gebruikt Foot Locker?
7. Hoe betaal je voor je artikel(en)?
8. Welke leveringsopties heb je?
9. Hoe wordt/worden je artikel(en) geleverd?
10. Wat kan je doen als je je bestelling niet hebt ontvangen?
11. Je wilt je bestelling retourneren, wat moet je doen?
12. Wanneer accepteert Foot Locker de geretourneerde artikelen niet?
13. Hoe en wanneer ontvang je een terugbetaling nadat je een bestelling/artikel hebt geretourneerd?
14. Wat is je wettelijke garantie en wat kan je verwachten als het/de artikel(en) defect is/zijn?
15. Hoe neem je contact op met Foot Locker?
16. Hoe verwerkt Foot Locker je persoonsgegevens?
17. Wat zijn de regels inzake intellectuele eigendomsrechten?
18. Hoe ver gaat de aansprakelijkheid van Foot Locker?
19. Welke wetten en rechtsgebieden zijn van toepassing op je Koopovereenkomst?
20. Welke andere regels zijn van toepassing?
21. Wat zijn de algemene voorwaarden omtrent onze gift card?
Je kunt de spelregels online raadplegen, downloaden en afdrukken of per e-mail aanvragen bij onze klantenservice.
1. Over ons
De termen "wij", "onze" en "ons" worden gebruikt om te verwijzen naar Foot Lockerentiteiten in Europa.
Onze hoofdvestiging is Foot Locker Europe B.V. in Nederland. Foot Locker Europe B.V. is opgericht naar het Nederlandse recht en is ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder registratienummer 23067735.
De identiteit van de verkoper van je artikel(en) hangt af van het land waar je je aankoop doet. Zie Bijlage I bij deze Spelregels, inclusief onze lijst met entiteiten om jouw Foot Locker-entiteit te vinden.
Als je vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
2. Wie kan artikel(en) bestellen via de website?
Je kunt ons/onze artikel(en) bestellen als je de wettelijke leeftijd hebt bereikt volgens de wetten die op jou van toepassing zijn en je hiertoe wettelijk in staat bent.
We verkopen ons/onze artikel(en) alleen aan eindgebruikers en/of consumenten die:
a. een geldig adres hebben in een regio waar we ons/onze artikel(en) leveren;
b. het/de artikel(en) voor persoonlijk gebruik te bestellen; en
c. het/de artikel(en) niet doorverkopen.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van ons/onze artikel(en) aan wederverkopers, retailers of bulkkopers te weigeren.
3. Wanneer kan je artikel(en) bestellen via de website?
Hoewel we ons best doen om je in staat te stellen ons/onze artikel(en) te kopen, is het mogelijk dat:
a. Een artikel op onze website is niet langer beschikbaar (wat in strijd kan zijn met debeschikbaarheidsstatus);
b.Er aanvullende beperkingen van toepassing zijn op artikel(en) van een 'limited edition' of 'limited production', bijvoorbeeld beperkingen op het aantal artikel(en) dat je kunt kopen; of
c. Ons/onze online artikel(en) nog niet naar elk land of elke regio kunnen worden verzonden. Ga naar onze website voor de landen en regio's waar we ons/onze artikel(en) naartoe verzenden.
4. Hoe verloopt de bestelprocedure?
Natuurlijk zijn we blij dat je besloten hebt om ons/onze artikel(en) te bestellen. Een bestelling plaatsen via onze website is eenvoudig en bestaat uit de volgende stappen:
1. Voeg het/de artikel(en) die je wilt bestellen toe aan je winkelwagen;
2. Ga naar 'Bestelling';
(i) Als je al een Foot Locker-account hebt, log dan in. Zo niet, dan kan je een eigenaccount aanmaken door je te registreren op onze website; of
(ii) Als je als gast bestelt zonder een account aan te maken, vul dan alle benodigd informatie in (zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer);
3. Controleer je gegevens en je bestelling voordat je deze bevestigt;
4. Selecteer de gewenste verzendmethode;
5. Kies een van de beschikbare betaalmethodes;
6. Voordat je een bestelling plaatst, moet je akkoord gaan met deze Spelregels;
7. Ga verder met het plaatsen van de bestelling en betaal de artikelen. Je moet de betaling voltooien op de door jou gekozen betaalwijze. Zolang je de betaling niet hebt voltooid, wordt (worden) het (de) artikel(en) niet gereserveerd, maar zodra wij de betalingsbevestiging hebben ontvangen, wordt de bestelling uitgevoerd. Dit betekent dat als je te lang wacht met betalen, het risico toeneemt dat het/de artikel(en) niet langer beschikbaar is/zijn;
8. Je ontvangt een e-mail met alle details van je aankoop. Op dat moment komt er een bindend contract (de 'Aankoopovereenkomst') met deze Spelregels tot stand; en
9. Zodra we je artikel(en) hebben verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per email.
5. Wanneer kunnen we je bestelling annuleren?
We hebben het recht om je bestelling te weigeren of te annuleren vóór de verzending van het/de artikel(en). Daarvoor moeten we wel een gegronde reden hebben. Voorbeelden van situaties waarin we een bestelling kunnen weigeren of annuleren zijn onder meer:
1. Een duidelijke fout of andere onjuistheid met betrekking tot (een) door ons aangeboden artikel(en);
2. Het/de artikel(en) is/zijn niet beschikbaar of op voorraad; als dit het geval is, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte en verwerken we de bestelling niet;
3. Je factuurgegevens zijn niet correct of kunnen niet worden gecontroleerd;
4. We hebben een reden om aan te nemen dat je bestelling of betaling frauduleus is;
5. Er is een vermoeden van fraude met kredietkaarten of debet kaarten;
6. We kunnen niet leveren op het door jou opgegeven adres;
7. We hebben een reden om aan te nemen dat je geen eindgebruiker en/of consument bent;
8. U bent niet meerderjarig zoals gedefinieerd door het toepasselijke recht; of
9. De betaling van de aankoop is niet of niet volledig gereserveerd.
In de bovengenoemde gevallen zijn wij niet aansprakelijk voor schade of kosten als gevolg van de weigering of annulering van je bestelling.
6. Welke prijzen gebruikt Foot Locker?
De prijzen op onze website zijn consumentenprijzen en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.
De prijzen gelden alleen voor aankopen via onze website en kunnen verschillen van de prijzen die worden gebruikt voor hetzelfde/dezelfde artikel(en) in een Foot Locker-winkel. De prijzen kunnen van tijd tot tijd veranderen en verschillen per land, maar wijzigingen hebben geen invloed op een bestelling die we hebben geaccepteerd. De uiteindelijke prijs die betaald moet worden, wordt op de afrekenpagina weergegeven.
Niet alle artikelen en aanbiedingen die op onze website worden aangeboden, zijn ook beschikbaar in Foot Locker-winkels en vice versa.
Promoties of kortingen op onze website kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere promoties, aanbiedingen of kortingen. Promoties, aanbiedingen en kortingen zijn alleen van toepassing op aankopen die gedaan zijn via www.footlocker.eu , en kunnen afwijken van de promoties, aanbiedingen en kortingen die van toepassing kunnen zijn op hetzelfde/dezelfde artikel(en) in een Foot Locker-winkel.
De kosten en de verwachte leverdatum van je artikel(en) worden duidelijk vermeld op de afrekenpagina van je bestelling.
7. Hoe betaal je voor je artikel(en)?
In principe verwerken en leveren wij je bestelling pas na ontvangst van de betaling. Foot Locker aanvaardt verschillende betaalmethodes, waaronder creditcards en betaalkaarten. Daarnaast bieden we de meest gebruikte betaalmethodes in een bepaald land aan; deze zijn zichtbaar onderaan de homepage van onze website en worden vermeld in ons Helpcentrum.
We aanvaarden geen andere betaalmethodes dan die vermeld op onze website.
Wij blijven eigenaar van het/de artikel(en) totdat je het/de artikel(en) volledig hebt betaald.
8. Welke leveringsopties heb je?
Je kunt kiezen uit de volgende drie leveringsopties:
a. Standaard verzending: de leveringstermijn en de kosten variëren per land. Afhankelijk van je land bieden we gratis verzending aan als je voor een totaalbedrag bestelt dat hoger is dan een bepaalde drempel (die per land verschilt). Deze drempel is zichtbaar op de afrekenpagina. Als je bent aangemeld als FLX-lid (ons loyaliteitsprogramma), kan je gratis verzending ontvangen (ongeacht de drempel).
b. Expresverzending: de leveringstermijn en de kosten variëren per land. Afhankelijk van je land en bestelling, kan je een expres verzending aanvragen. In dit geval wordt je bestelling meestal binnen 1-2 werkdagen geleverd. Als je bent aangemeld als FLX-lid (ons loyaliteitsprogramma), kan je korting krijgen op de kosten voor expres verzending.
c. Click and Collect: afhankelijk van het land van levering kan je je bestelling online plaatsen en vragen om het pakket op te halen in een Foot Locker-winkel. Ga voor meer informatie over Click and Collect naar onze website.
9. Hoe wordt/worden je artikel(en) geleverd?
Als je kiest voor standaardverzending of expres verzending, leveren we je bestelling op het adres dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van je bestelling. Indien levering op het opgegeven adres niet mogelijk is, kan de vervoerder, overeenkomstig zijn leveringspraktijken:
1. het afleveren bij je buur;
2. op een later tijdstip een nieuwe bezorgpoging doen; of
3. je pakket afleveren bij een lokaal afhaalpunt.
Het is belangrijk dat je het pakket controleert op het moment van ontvangst. Indien het pakket beschadigd is, verzoeken wij u onze klantenservice zo spoedig mogelijk te informeren. Zie hoofdstuk 14 voor meer informatie over de te volgen procedure in geval van een of meer defecte artikelen.
10. Wat kan je doen als je je bestelling niet hebt ontvangen?
Raadpleeg je trackinginformatie voor de meest nauwkeurige informatie over de levering van je artikel(en). Je kunt contact opnemen met onze klantenservice om een onderzoek te vragen naar de levering van je pakket.
Voor een efficiënte afhandeling van leveringsproblemen verzoeken wij u binnen de volgende termijnen contact met ons op te nemen:
a. indien uit de trackinginformatie blijkt dat uw bestelling is geleverd, binnen 14 dagen na de aangegeven leverdatum;
b. indien uit de trackinginformatie blijkt dat uw bestelling nog niet is geleverd, binnen 60 dagen na de verzenddatum.
11. Je wilt je bestelling retourneren, wat moet je doen?
Wettelijk herroepingsrecht
U heeft het wettelijke recht om uw koopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na de leverdatum, met uitzondering van artikel(en) (i) die volgens uw persoonlijke specificaties zijn aangepast, (ii) die duidelijk gepersonaliseerd zijn en/of (iii) die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons via een duidelijke schriftelijke verklaring op de hoogte te stellen van uw beslissing om de koopovereenkomst te herroepen (bijvoorbeeld via ons online retourportaal, contactformulier, e-mail of per gewone post). Hoewel dit niet verplicht is, kunt u gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping dat is opgenomen in Bijlage II bij deze Spelregels.
U dient de artikel(en) binnen 14 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beroep op het herroepingsrecht te hebben verzonden voor retour. Raadpleeg ons Retourbeleid onder a. en b. hieronder voor de retourmodaliteiten bij uitoefening van uw herroepingsrecht.
Ons retourbeleid
Zonder afbreuk te doen aan uw wettelijke herroepingsrecht bieden wij u daarnaast een contractuele verlengde retourtermijn van 28 dagen na de leverdatum. Voor een vlot en efficiënt retourproces raden wij u ten zeerste aan ons retourbeleid hieronder te volgen.
Als het/de artikel(en) al verzonden is/zijn of aan jou geleverd is/zijn, heb je 28 dagen vanaf de leverdatum om het/de artikel(en) naar ons terug te sturen. De leverdatum is de datum waarop uw pakket wordt afgeleverd op het verzendadres, met inbegrip van eventuele door u geselecteerde afhaalpunten (indien beschikbaar). Indien het pakket overeenkomstig artikel 9.3 van de Spelregels wordt afgeleverd bij een lokaal afhaalpunt, geldt als leverdatum de dag waarop u uw pakket ophaalt. Je kunt het/de artikel(en) retourneren aan:
a. Een Foot Locker-winkel naar keuze in een land waar we een Europese Foot Locker website hebben.
Als de Foot Locker-winkel van je keuze in de Europese regio een andere valuta toepast dan de valuta waarin je je artikel(en) online hebt gekocht, is de valuta van de Foot Locker-winkel van je keuze waar je je artikel(en) retourneert van toepassing.
b. Ons magazijn.
Indien u uw artikel(en) retourneert naar ons magazijn, kunt u een retourlabel verkrijgen via ons online retourportaal of door contact op te nemen met onze Klantenservice. Breng het retourlabel aan op het pakket. Lever je pakketje in bij het toegangspunt van de betreffende bezorgdienst binnen 28 dagen na de bezorgdatum.
Hou er rekening mee dat onze retourmethodes per land kunnen verschillen. Raadpleeg daarom onze Retourpagina op onze website voor meer informatie over de specifieke retourmethodes voor jouw land.
(Een) geretourneerd(e) artikel(en) moet(en) worden geretourneerd in de staat waarin je ze hebt ontvangen. Dit betekent dat het/de artikel(en) en verpakking zich in de oorspronkelijke ongebruikte staat bevinden en compleet zijn. Je mag het/de artikel(en) alleen uitpakken voor zover dit nodig is om de grootte, aard en andere kenmerken van het/de artikel(en) te kunnen beoordelen. Je mag bijvoorbeeld kleding of schoenen passen, maar je mag ze niet dragen. Verwijder geen tags of labels wanneer je het/de artikel(en) past.
De staat van de geretourneerde artikel(en) wordt door ons gecontroleerd bij ontvangst. Indien het/de artikel(en) gedragen of beschadigd is/zijn en dit niet overeenkomt met de gebreken die u bij het registreren van uw retour overeenkomstig artikel 14 van de Spelregels heeft gemeld, en het gebrek het gevolg is van een wijze van behandeling anders dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en/of de werking van het/de artikel(en) vast te stellen en/of het gebrek te detecteren, behouden wij ons het recht voor u te benaderen met betrekking tot de waardevermindering van het/de artikel(en).
12. Wanneer accepteert Foot Locker de geretourneerde artikelen niet?
Wij accepteren geen geretourneerde artikel(en) indien het/de artikel(en):
1. in de winkel wordt/worden geretourneerd of per post voor retour naar onze winkel wordt/worden verzonden later dan 28 dagen na de leverdatum, zijnde het einde van onze contractuele verlengde retourtermijn;
2. elders is/zijn gekocht dan via onze website of onze Foot Locker-winkels;
3. zonder labels of etiketten is/zijn of niet in de oorspronkelijke staat verkeert/verkeren waarin het/de artikel(en) is/zijn geleverd; en/of
4. na levering is/zijn beschadigd door verkeerd gebruik, nalatigheid of onbedoelde handelingen.
13. Hoe en wanneer ontvang je een terugbetaling nadat je een bestelling/artikel hebt geretourneerd?
In principe betalen we je aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte om je online aankoop te betalen. We passen het volgende terugbetalingsbeleid toe:
a. Wanneer je het/de artikel(en) hebt geretourneerd naar een Foot Locker-winkel naar keuze
Nadat wij het/de geretourneerde artikel(en) hebben gecontroleerd en hebben vastgesteld dat het/de artikel(en) zich in oorspronkelijke ongebruikte staat bevindt/bevinden en volledig is/zijn, zullen wij u binnen 14 dagen een terugbetaling verstrekken via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor uw online aankoop.
b. Wanneer je het/de artikel(en) naar ons magazijn hebt teruggestuurd
Nadat wij het/de artikel(en) in onze winkel hebben ontvangen, het/de geretourneerde artikel(en) hebben gecontroleerd en hebben vastgesteld dat het/de artikel(en) zich in oorspronkelijke ongebruikte staat bevindt/bevinden en volledig is/zijn, zullen wij u binnen 14 dagen een terugbetaling verstrekken vanaf de datum waarop wij het/de artikel(en) in onze winkel hebben ontvangen of vanaf de datum waarop u aantoont dat u het/de artikel(en) heeft teruggezonden, al naar gelang welke datum eerder valt. We betalen je terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte om je online aankoop te betalen.
Als je alle gekochte artikelen retourneert, krijg je het volledige aankoopbedrag terug plus de standaard verzendkosten (indien van toepassing). Als je voor spoedverzending hebt gekozen, vergoeden we de kosten voor spoedverzending niet meer dan de standaard verzendkosten.
Als je slechts een deel van een bestelling retourneert, ontvang je een terugbetaling van de waarde van het/de artikel(en) zonder de verzendkosten.
Meer informatie over de retourmethodes voor jouw land vind je op onze retourpagina op onze website.
14. Wat is je wettelijke garantie en wat kan je verwachten als het/de artikel(en) defect is/zijn?
Onder de wettelijke garantie mag je van (een) artikel(en) het volgende verwachten:
a. Op het moment van levering vrij zijn van gebreken;
b. Naleven wat overeengekomen is, wat vermeld staat in ons aanbod; en
c. De eigenschappen bezitten die nodig zijn voor een normaal gebruik van het object.
Indien het/de artikel(en) defect of beschadigd is/zijn, verzoeken wij u onze Klantenservice zo spoedig mogelijk nadat u dit heeft ontdekt te informeren. Om ons een betere kans te geven om mogelijke problemen op te lossen, vragen we je:
a. Om ons duidelijk te maken wat het defect of probleem met het/de artikel(en) is; en
b. Meerdere foto's van het/de artikel(en) waarop duidelijk het defect en de algemene staat van het/de artikel(en) te zien zijn.
We zullen je claim beoordelen, waar nodig, je verzoeken het/de betreffende artikel(en) terug te sturen naar ons magazijn voor inspectie en contact met je opnemen over de volgende stappen. Bij een gegronde garantieclaim betalen wij de aankoopprijs terug. Als een geleverde bestelling volledig wordt geretourneerd, vergoeden we ook de standaard verzendkosten die door jou zijn betaald.
Uw wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteitsgarantie zijn van toepassing overeenkomstig het toepasselijke recht.
15. Hoe neem je contact op met Foot Locker?
We streven ernaar een uitstekende service te leveren, zowel online als offline. Integriteit, uitmuntendheid, service, teamwerk en gemeenschap maken deel uit van onze kernwaarden. Als je ervaring met ons niet beantwoordt aan de kwaliteit die we nastreven, laat het ons dan weten. Vertel je verhaal en vergeet niet te vermelden met welke winkel of Customer Service-medewerker je ervaring hebt.
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website, een e-mail sturen, telefonisch contact opnemen, chatten met onze chatbot of live chatten met een medewerker van de klantenservice. Als u gebruikmaakt van onze chatbot en live chat, kunt u ons vragen het chatgesprek naar uw e-mailadres te sturen.
Raadpleeg onze Contactpagina voor onze contactgegevens en links naar onze chatdiensten hier .
De postadressen van de lokale Foot Locker-entiteiten zijn opgenomen in Bijlage I.
16. Hoe verwerkt Foot Locker je persoonsgegevens?
Foot Locker hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Raadpleeg onze Privacyverklaring en onze Cookieverklaring voor meer informatie over hoe wij je persoonsgegevens verwerken.
17. Wat zijn de regels inzake intellectuele eigendomsrechten?
Alle merknamen, logo's, productnamen, dienst- en bedrijfsnamen, teksten, afbeeldingen, illustraties, ontwerpen op onze website en communicatie bevatten intellectuele eigendomsrechten van Foot Locker of derden. Bijvoorbeeld de leveranciers van het artikel(en), fotografen en copywriters. Het is je niet toegestaan enige uitdrukking te gebruiken of te reproduceren die valt onder intellectuele eigendomsrechten, aangezien dit een inbreuk kan vormen op de rechten van de houder.
De rechten in het ontwerp van de website, teksten, documenten, films, muziek en/of andere diensten en de selectie en rangschikking daarvan, en alle softwarecompilaties, onderliggende broncodes, software en al het andere materiaal op deze website zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Foot Locker en/of haar leveranciers en onderaannemers.
Je mag alleen elektronisch kopiëren en afdrukken in geprinte delen van de website voor zover dit nodig is voor het plaatsen van een bestelling bij ons of voor het gebruik van de website als hulpmiddel bij het winkelen. Je mag de informatie en materialen op deze website niet op een andere manier gebruiken, met inbegrip van reproductie voor andere doeleinden dan hierboven vermeld, wijziging, distributie of herpublicatie. Als je materialen of informatie van deze website wilt gebruiken, heb je daarvoor vooraf onze schriftelijke toestemming nodig.
Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, stel je ons hierbij schadeloos voor en vrijwaar je ons tegen alle claims, vorderingen en aansprakelijkheden als gevolg van je gebruik en/of exploitatie van de uitdrukkingen die in strijd zijn met de (intellectuele-eigendomsrechten) van een derde of anderszins onwettig zijn jegens een derde.
18. Hoe ver gaat de aansprakelijkheid van Foot Locker?
Voor ons/onze artikel(en):
Wij zijn aansprakelijk voor schade overeenkomstig het toepasselijke recht (zie artikel 19 hieronder). De Spelregels sluiten onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van ondeugdelijke nakoming niet uit en beperken deze niet in het geval van:
a. overlijden of lichamelijk letsel;
b. opzet of grove nalatigheid; en
c. elke andere schade waarvoor de aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten of beperkt.
Het is altijd mogelijk dat we onze verplichtingen niet kunnen nakomen omdat er iets gebeurt waarover we geen controle hebben. We noemen dit 'overmacht'. De term overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, onvoorziene gebeurtenissen, oorlogen, brand, explosies, ongevallen, overstromingen, (IT-)sabotage, (arbeids)stakingen, lockouts, pandemieen, naleving van wetten, regels, voorschriften of resoluties, of volledige uitval van machines, apparatuur of processen of enige andere oorzaak die onze uitvoering van de Koopovereenkomst redelijkerwijs onmogelijk of onredelijk bezwarend maakt voor Foot Locker.
In geval van overmacht hebben wij het recht om de uitvoering op te schorten of de Koopovereenkomst te beëindigen.
Foot Locker is niet aansprakelijk voor enige (vertragings) kosten, verliezen, uitgaven, schade die op enigerlei wijze door jou wordt geleden als gevolg van een gebeurtenis van overmacht, tenzij Foot Locker de relevante gebeurtenis van overmacht opzettelijk heeft veroorzaakt.
Voor het gebruik van onze website:
Onze website kan links naar externe internetsites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor je gebruik of voor de inhoud van websites die kunnen worden bezocht via links op onze website. Het gebruik van links en het bezoeken van andere websites gebeurt volledig op eigen risico. Andere websites kunnen links of frames naar onze website bevatten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een dergelijke link of frame.
Hoewel we redelijke maatregelen nemen om onze website vrij van virussen te houden, aanvaarden we geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit een virus op of doorgegeven via onze website.
19. Welke wetten en rechtsgebieden zijn van toepassing op je Koopovereenkomst?
Deze spelregels zijn van toepassing, tenzij dwingende wettelijke bepalingen ertegen ingaan. Indien enig deel van deze Spelregels om welke reden dan ook als niet geldig moet worden beschouwd, heeft dit geen invloed op de geldigheid van het resterende deel van de Spelregels en wordt dit resterende deel geacht volledig van kracht te blijven.
De Koopovereenkomst, waarin deze Spelregels zijn opgenomen, die tussen Foot Locker en u tot stand is gekomen, alsmede het gebruik van de website, wordt beheerst door het Belgische recht.
20. Welke andere regels zijn van toepassing?
Wij behouden ons het recht voor om deze Spelregels op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, waarbij de nieuwe gewijzigde Spelregels van kracht worden op het moment van plaatsing op de website. We raden je aan om regelmatig te controleren of ze zijn veranderd.
21. Wat zijn de algemene voorwaarden omtrent onze gift card?
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op fysieke cadeaukaarten en digitale cadeaukaarten (alleen indien beschikbaar in uw regio) (gezamenlijk “Cadeaukaarten”) die worden uitgegeven door Foot Locker, inclusief Kids Foot Locker.
Cadeaukaarten kunnen worden gebruikt voor aankopen in een Foot Locker-winkel in alle Europese landen waar Foot Locker cadeaukaarten uitgeeft. Voor online transacties kunnen Cadeaukaarten uitsluitend worden gebruikt binnen het land van uitgifte.
Bij gebruik van Cadeaukaarten voor aankopen worden automatisch bedragen van het saldo afgeschreven. Het volledige saldo hoeft niet in één keer te worden besteed. Meerdere cadeaukaarten kunnen worden gecombineerd in één enkele aankoop, met een maximum van vijf Cadeaukaarten per transactie.
Cadeaukaarten kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en worden niet vervangen in geval van verlies of diefstal. Cadeaukaarten mogen niet worden gebruikt voor de aankoop van een andere cadeaukaart. Cadeaukaarten hebben geen vervaldatum.
U kunt het saldo van de Cadeaukaart te allen tijde controleren in een Foot Locker-winkel of door te bellen naar het volgende gratis nummer: 0800-11193. Cadeaukaarten hebben geen waarde totdat er een saldo op is geladen.
De minimumwaarde bedraagt € 5 en de maximumwaarde bedraagt € 500.
***
Datum van laatste wijziging: 1 juli 2026
BIJLAGE I
Lijst van Foot Locker entiteiten
LAND |
ENTITEIT |
GEREGISTREERD ADRES |
COMM. REGISTER NO. |
BTW NUMMER |
OOSTENRIJK |
Foot Locker Austria GmbH |
Schottenfeldgasse 85/11 1070 Wenen OOSTENRIJK |
FN 165131 s |
ATU43738602 |
BELGIË |
Foot Locker Belgium B.V. |
Boulevard Louis Schmidt 87, 1040 Etterbeek (Brussel) BELGIË |
RRP/RPM 0442.407.102 |
BE0442.407.10 |
TSJECHIË |
Foot Locker Czech Republic s.r.o. |
Pobřežní 394/12, 186 00 Praag 8 TSJECHIË |
271 26 706 |
CZ27126706 |
FRANKRIJK |
Foot Locker France SAS |
124, rue de Verdun, 2e étage, 92800 Puteaux FRANKRIJK |
382 401 867 |
FR9638240186 |
DUITSLAND |
Foot Locker Germany GmbH & Co. KG |
Tiroler Straße 3, 45659 Recklinghausen DUITSLAND |
HRA 4942 |
DE814084510 |
ZWITSERLAND |
Foot Locker Switzerland LLC |
Aeschenvorstadt 4051 BASEL SWITZERLAND |
CH-6600761005-2 (federal no.) |
CHE-112.305.09 MWST |
HONGARIJE |
Foot Locker Hungary Kft |
Váci utca 14, 1052 Boedapest HONGARIJE |
01-09-718211 |
HU13089719 |
IERLAND |
Foot Locker Retail Ireland Ltd. |
49 Lower O'Connell Street D01 CK02 Dublin IERLAND |
391370 |
IE6411370E |
ITALIË |
Foot Locker Italy Srl |
Via Ceresio 7, 20154 Milaan ITALIË |
10322270157 |
IT10322270157 |
LUXEMBURG |
Foot Locker Belgium B.V. Succursale de Luxembourg |
18, Rue de L'Alzette 4010 Esch-sur-Alzette GD-LUXEMBURG |
B 39434 |
LU27976639 |
POLEN |
Foot Locker Poland Spólka z ograniczoną odpowiedzialnością |
Plac Trzech Krzyży 10/14, 4th Floor, The Ethos Building, 00-499 Warsaw, POLEN |
0000392259 |
PL5252513747 |
PORTUGAL |
Foot Locker –Artigos Desportivos e de Tempos Livres, Lda. |
Avenida 5 de Outubro, n.º 124, 7.º 1050-061 Lissabon PORTUGAL |
12861 |
PT506319431 |
SPANJE |
Foot Locker Spain SLU |
Balmes, 195, 8°, 1a 08006 Barcelona SPANJE |
B-101890 |
ESB80030315 |
NEDERLAND |
Foot Locker Netherlands B.V. |
Stationsplein 32, 3511 ED Utrecht NEDERLAND |
23063181 |
NL800536253B |
VERENIGD KONINKRIJK |
Freedom Sportsline Ltd. |
4 More London Riverside SE1 2AU Londen VERENIGD KONINKRIJK |
1779106 |
GB545256538 |
BIJLAGE II
Modelformulier voor herroeping
Vul het onderstaande formulier volledig in en stuur het vervolgens als bijlage bij je communicatie via onze Contactpagina of als brief aan uw lokale Foot Locker-entiteit (zie Bijlage I).
Aan: (Raadpleeg uw lokale Foot Locker-entiteit in Bijlage I voor het bijbehorende postadres)
Ik/Wij (*) verklaar/verklaren (*) hierbij dat ik/wij (*) onze overeenkomst met betrekking tot de aankoop van het/de volgende artikel(en) (*) wens(en) te herroepen:
Beschrijving:____________________________________________________________
Referentie :_______________________________________________________________
Besteld op (datum) / Ontvangen op (datum) (*):_______________________________________
Vul hieronder je naam en adres in:
Voor- en achternaam: _______________________________________________
Straat en huisnummer: _______________________________________________
Postcode en plaats: ___________________________________________________
Datum: ________________________
Handtekening: ______________________________ (enkel indien dit formulier via de post wordt verstuurd)
(*): Schrappen wat niet past.